11 отзывов
Оригинальные и дубликатные запчасти на KRISTALL-MOTORS.KZ

Отзывы о компании АвтоТехЦентр "Кристалл"

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Отлично

    Грамотный сервис все спецы в одном месте. Рекомендую

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Чистота порядок отличные спецы как в цеху так и в магазине. Принимают банковские карты. Что удивило автосервис а пахнет не мазутой а кофе и парфюмом даже в цеху. Сервисом доволен теперь только сюда. Цены выше чем на базаре но дешевле чем у офицалов. Я ставлю 5+

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Плохо

    Добрый день. На прошлой неделе супруга заехала для регулировки развала-схождения. Позвонила мне сообщив, что сзади невозможно отрегулировать т.к. крепёжные элементы "прикипели" , мастер не смог открутить, сломал ключ.
    Изначально попросили оплатить 6000 тенге, но после моего разговора по телефону приняли 4000 тг.
    В субботу мы устранили проблему, и сегодня супруга подъехала для того чтобы отрегулировать развал/схождение сзади.
    Мастер сообщил, что стоимость будет снова 6 000 тг. т.к необходимо снова регулировать и спереди и сзади.
    Пытался поговорить с мастером приёмщиком, его не было на месте, потом трубку взял сотрудник , который не назвал свою должность и не захотел продолжить разговор .
    Ситуация простая: если мастер, который считает себя специалистом и занимается геометрией и знает, что у данного автомобиля проблемы с откручиванием крепежа задних салентблоков, должен при начале работы проверить, возможно ли их открутить, если невозможно, тогда правильно взять за диагностику 1000-1500 тг. и сообщить, что полностью отрегулировать геометрию нельзя (мол ждём вас после решения с откруткой /закруткой).
    По факту имеем ситуацию наоборот: мастер не проверяет, "выставляет" переднюю часть, потом не может отрегулировать заднюю и говорит "до свидания". При этом когда клиент приехал, снова просит оплатить полную стоимость в размере 6000 тенге. Спрашивается, зачем изначально провёл работу, которую необходимо делать снова.
    Таким путём, парни, работы больше не станет, клиент второй раз точно не приедет.
    Когда Кристалл открылся, году так в 2012, всё было по другому, за клиента держались.

  • Покупатель
    Отлично

    Заезжал на диагностику тормозной системы. Разобрали по смотрели. Доходчиво объяснили в чем причина. Доволен обращением к клиенту. Ищу теперь слесаря для дальнейшего устранения неисправности цапфы переднего левого колеса гольф4

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Отлично. Геометрия лучший спец в городе а может и в Казахстане. Рекомендую. Сделал балансировку у них машина едет как новая давно такого наката не чувствовал.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Отличный сервис. Профи в своем деле.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Партнер
    Отлично

    Отличный сервис. Заехал на замену масла. Езжу на ниссан патрол обслуживался у офицалов от замены до замены доливал больше литра. Ребята посоветовали мобил 5-50. От замены до замены без доливки. Отличное масло. Спецы своего дела. Спасибо теперь я ваш клиент.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Пользователь скрыл свои данные
    Плохо

    Цена существенно завышена, по городу можно найти и подешевле. Хорошо, что это не монополист.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Пользователь скрыл свои данные
    Отлично

    Сегодня обслужился в сервисе кристалл, понравилось. Все сделали быстро и качественно. Одно замечание- нет заказ наряда и прочих сопутствующих административных документов.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2